Cách đây 7 năm, sinh viên
Trịnh Công Duy từ vùng quê Quế Sơn (Quảng Nam) ra Đà Nẵng theo học khoa
Công nghệ thông tin, Đại học Bách khoa Đà Nẵng. Từ những năm mài đũng
quần trên giảng đường đại học, Duy chứng kiến nhiều bạn bè học rất khá
ở cấp 3 nhưng vào đại học lại lơ là, bỏ bê việc học, thậm chí đến mức
phải từ giã giảng đường. Nguyên nhân chính là do từ khi vào đại học,
những người bạn ấy không còn sự giám sát chặt chẽ của gia đình, việc
học sa sút lúc nào không hay, đến lúc muốn quay lại thì không còn kịp
nữa. Điều đáng nói là phần lớn phụ huynh không hay biết việc học của
con em, do họ không có sự gắn kết mật thiết với môi trường đại học như
những năm phổ thông. Trước thực trạng đó, Duy nung nấu ý tưởng xây dựng
một hệ thống mà phụ huynh có thể cập nhật những thông tin về việc học
của con em mình, nếu cần thiết sẽ có sự can thiệp kịp thời.
Ý tưởng của Duy đã may mắn gặp được người thầy cùng tâm huyết - thầy
Đặng Bá Lư, Trưởng khoa Công nghệ thông tin. Tốt nghiệp đại học, Duy
được giữ lại trường và anh cùng thầy của mình tiếp tục nghiên cứu hệ
thống. 5 năm trời, cùng nhiều sinh viên khá giỏi của khoa Công nghệ
thông tin, từ việc chuyển văn bản thành giọng nói bằng việc ngồi đọc
lại những thông tin đến khản cả giọng đến việc khắc phục những khó khăn
do đường truyền, kinh phí..., đến nay hai thầy trò đã xây dựng được hệ
thống hoàn chỉnh với tên gọi "Hệ thống truyền thông giáo dục đa kênh",
đang chạy thử nghiệm tại khoa Công nghệ thông tin.
Hệ thống phát triển theo mô hình đa kênh, đa dịch vụ và hoàn toàn tự
động, bằng tiếng nói qua mạng điện thoại cố định, di động, cung cấp
thông tin dưới dạng tin nhắn SMS đồng thời cung cấp thông tin trên máy
tính qua mạng Intranet/Internet. Hệ thống này giúp giáo viên, sinh viên
và phụ huynh có thể liên lạc với nhau mà không cần phải tốn thời gian
và chi phí đi lại. Nó đặc biệt hữu dụng cho các gia đình sinh viên ở xa
cần biết về điểm số, quá trình học tập, khen thưởng... của con em mình.
Ví dụ, để xem điểm của một sinh viên có mã SV là DDKA005 chỉ cần gửi 1
tin nhắn với nội dung: DIEM DDKA005 đến số điện thoại mặc định, hệ
thống này sẽ phản hồi trở lại một nội dung như DDKA007: Ho_ten Lê Van
P; Toan: 6; CTXH:5; KT: 6... Mã số sẽ được thông báo cho phụ huynh ngay
trong phiếu báo nhập học của sinh viên khi trúng tuyển vào trường.
Không chỉ sử dụng điện thoại di động mà còn có thể dùng điện thoại bàn,
hệ thống vi tính nối mạng để tra cứu. Hệ thống này còn tạo được ưu thế
bằng việc giải đáp trực tuyến, tra cứu tư liệu, xem thông báo của nhà
trường...
Khó khăn hiện nay để đưa hệ thống này chính thức đi vào hoạt động,
theo thầy Lư, đó chính là việc phải thuê riêng một đường truyền để có
thể đáp ứng cùng một lúc nhiều cuộc gọi, đường truyền riêng này cần một
chi phí không nhỏ. Tuy vậy, xét toàn diện, hệ thống này được xem là có
chi phí rẻ, thấp hơn 10 lần so với một hệ thống quản lý tương tự của
một tổng đài tự động ở các công ty tầm cỡ. Những khó khăn này đang được
khắc phục và hệ thống sẽ sớm được Trường ĐH Đà Nẵng hỗ trợ đi vào hoạt
động trong năm học tới.
Tham vọng của nhóm nghiên cứu trên không chỉ dừng lại ở việc xây
dựng hệ thống phục vụ cho Đại học Đà Nẵng mà còn phục vụ cho các trường
THPT, THCS... và cho cả các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong việc triển
khai các phương thức giới thiệu, tiếp thị, bán hàng qua điện thoại, trả
lời tài khoản ngân hàng, đặt vé máy bay, nhắn tin... với một mức giá
cực mềm.
(TNO)
